ThinkPad X121e バッテリー不具合

久々のThinkPad記事ですが、不具合報告です。

電池が死にました。

2週間前ぐらいのことなのですが、電源が入らなくなりました。

ACアダプタを接続した所、起動したので一安心でしたが、

”０％が使用可能です(電源に接続：充電していません)バッテリーを交換してください”

とのメッセージが。

確かに充電できないみたいです。

レノボサポートページにある、「しばらく放置した後再充電」もダメだったので、サポートにTELしました。

以下やり取りの要約。

自分「バッテリーが死んだみたいなのですが」

オペ「ACアダプタを接続すれば使用できますか？」

自分「はい」

オペ「では新しいバッテリーをお送りしますので、折り返し故障したバッテリーを送り返してください」

自分「えっ」

すんごいアッサリ片付きました。

レノボが偉いのか、よくあるクレームなのか・・・；

まぁ、電池交換で症状が治ればいう事なしですし、送られてくる代替品を待ちます。